Preuzimanje korisnih programa

Remote desktop client

AnyDesk je program za dopuštanje agentu tehničke korisničke podrške da se spoji na vaše računalo i njim upravlja kako bi otklonio prijavljene smetnje.

Prilagođeni modul

Prilagođeni modul ne zahtjeva instalaciju i preferirani je način komunikacije sa Enecom podrškom. Za otklanjanja smetnji koja ne zahtjevaju više od 5 minuta koristiti ovaj modul.

Potpuna instalacija na računalo

Na vaše računalo preuzima se instalacija popularnog programa TeamViewer. Instalalacija je vrlo jednostavna, a po njenom završetku otvara prozor sa kojeg će te isčitati Vaš ID i javiti ga agentu podrške.

Možda dobijete bolju informaciju

Vrlo malo polja je potrebno popuniti, a odgovor vas možda iznenadi. Odgovaramo u vrlo kratkom roku.